Scheda RCS per il riascolto delle chiamate di soccorso: studio di validazione

Caterina Zardo, Nicola Bortoli, Pierluigi Badon, Sara Buchini

Abstract

Il Triage telefonico nelle richieste di soccorso è un momento critico e complesso e risulta fondamentale avere uno strumento valido, applicabile, efficace ed efficiente per il riascolto delle chiamate. Dalla scarsa presenza di letteratura si evince come la valutazione e il riascolto delle chiamate di soccorso sia un momento spesso trascurato. Questo studio si prefigge l’obiettivo di costruire e validare un nuovo strumento di analisi delle chiamate di soccorso.

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